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特定商取引法に基づく表記

販売業者:GLESTY CO.,LTD.
屋号またはサービス名:EIJI TAMURA DOG ART STORE
運営統括責任者名:田村 英史
住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-31-18-305
電話:03-5411-0844


商品代金以外の料金の説明● 送料 (全国一律700円)※離島等の場合を除く
● 代引手数料(330円〜)


申込有効期限


● 各商品詳細ページにてご確認ください。


不良品


● 商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送ください。
ご返送の際の送料につきましては当社にて負担いたしますので、着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。)
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。


販売数量


● 各商品ごと数に限りがございます。各商品詳細ページにてご確認ください。


引渡し時期


● 受注確認後、通常5営業日以内の発送となります。
● 土日・祝日、その他の連休をはさむ場合、休日明け以降の発送となります。
● 発送までに6日以上がかかることが予測される場合にはあらかじめホームページ上にて告知いたします。(年末年始、お盆、海外出張など)
● 発送が完了した時点でメールにてご連絡致します。
● 先行予約販売などの場合は発送時期を表記いたします。


お支払い方法


● 商品代引(ヤマト運輸)
● クレジットカード(VISA・Master Card)


お支払い期限


● 商品代引のお支払いは、商品到着時配達員にお支払いください。


返品について


● 不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。ご注意下さい。
● 商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送ください。ご返送の際の送料につきましては当社にて負担いたしますので、着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。)
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

● 「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合のみ、下記住所までご返送ください。
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-31-18-305
株式会社 GLESTY オンラインストア 係
電話:03-5411-0844

返送にあたりましては「宅配便」「郵便小包(ゆうパック)」をご利用いただき、配送伝票の控えは返品・交換完了まで必ずお持ちください。商品の到着を確認してから、交換・ご返金のお手続きをさせていただきます。


返品送料


● 当方の理由による不良品等の場合の、ご返送の際の送料につきましては当社にて負担にていたしますので、弊社指定運送会社の着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。また、弊社指定運送会社以外の着払いもお受けいたしかねます。)
● 不良品以外の返品・交換も、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送くださればお受け致します。但し、交換等の往復送料はお客様負担での受付となり、当店より交換商品の発送時は送料着払いでの配送となります。